MENXX hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nhằm giúp khách hàng mua sắm thuận tiện và an toàn.
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận đơn.
Trước khi thanh toán, khách hàng vui lòng:
Kiểm tra thông tin người nhận và mã vận đơn.
Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
Đồng kiểm nếu đơn vị vận chuyển hỗ trợ.
Thanh toán đúng số tiền được ghi trên đơn hàng.
Ngoài tổng giá trị đơn hàng và phí vận chuyển đã được thông báo, khách hàng không phải thanh toán thêm khoản phí không rõ nguồn gốc nào khác.
Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức được MENXX cung cấp trên website, tại bước thanh toán hoặc qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức.
Nội dung chuyển khoản:
Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng
Sau khi chuyển khoản, khách hàng nên lưu lại biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch để đối chiếu khi cần.
Khách hàng chỉ chuyển tiền vào tài khoản được MENXX công bố hoặc xác nhận. Không chuyển khoản vào tài khoản lạ để tránh rủi ro.
Khách hàng mua hoặc nhận sản phẩm trực tiếp tại MENXX có thể thanh toán bằng:
Tiền mặt.
Chuyển khoản ngân hàng.
Đơn COD được xác nhận thanh toán sau khi khách hàng trả tiền cho nhân viên giao hàng.
Đơn chuyển khoản được xử lý sau khi MENXX xác nhận đã nhận đủ tiền.
Nếu nội dung chuyển khoản thiếu hoặc sai, thời gian xác nhận có thể kéo dài hơn.
Nếu giao dịch bị lỗi, đã trừ tiền nhưng MENXX chưa ghi nhận, khách hàng vui lòng:
Kiểm tra lịch sử giao dịch.
Giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp thanh toán.
Liên hệ ngân hàng nếu cần.
Gửi thông tin giao dịch cho MENXX để được hỗ trợ.
Khách hàng không nên thanh toán lại nhiều lần khi chưa xác định được tình trạng giao dịch trước đó.
Hotline: 0842 222 825
Website: menxx.vn
Địa chỉ: BH10A-23, Vinhomes Ocean Park 1, Gia Lâm, Hà Nội
